1、確保酒店各營業場所安然、有秩序地進行酒店經營活動。

2、做好安然防范工作，減少違法犯罪、打架斗毆等惡性事件在酒店的發生。保證客人人身安然、財產安然和個人秘密不泄露，保證酒店員工的人身、財產安然，保證酒店財產不受破壞、被盜、遺失，不出任何安然事故(人身安然包括性命不受危害，人身不受傷害，健康不受損害)。

3、統領、指導、協助各部門做好防火、防盜工作，保護客人和酒店的財物安然。勤查隱患，防患予未然，堅決執行安然制度，確保酒店安然。

4、保證要點接待任務安然、順利進行。

5、協助公安部門打擊違法犯罪活動。配合公安機關開展對案件的偵破工作。

6、做好本酒店員工的安然教育工作，落實各項安然保衛責任制。